هزینه ارسال هزینه‌ای است که برای حمل و نقل یک کالا از یک مکان به مکان دیگر دریافت می‌شود. این هزینه معمولاً بر اساس عواملی مانند وزن، حجم، فاصله، نوع حمل و نقل و بیمه کالا تعیین می‌شود.

پرداخت با کارت‌های اعتباری و کارت‌های بانکی یکی از رایج‌ترین روش‌های پرداخت در فروشگاه‌های اینترنتی است. این روش‌ها ایمن و سریع هستند و برای مشتریانی که دارای حساب بانکی و کارت اعتباری هستند، گزینه مناسبی هستند.

کالاهایی که از یک شهر به شهر دیگر ارسال می‌شوند، معمولاً سریع‌تر از کالاهایی که از یک کشور به کشور دیگر ارسال می‌شوند، تحویل داده می‌شوند. به عنوان مثال، کالاهایی که از تهران به مشهد ارسال می‌شوند، معمولاً در عرض 2 تا 3 روز کاری تحویل داده می‌شوند. اما کالاهایی که از تهران به نیویورک ارسال می‌شوند، ممکن است چندین هفته طول بکشد تا تحویل داده شوند.

فروشگاه‌های اینترنتی معتبر از پروتکل‌های امنیتی مانند SSL برای محافظت از اطلاعات مشتریان استفاده می‌کنند. پروتکل SSL یک پروتکل رمزگذاری است که اطلاعات مشتریان را در هنگام انتقال از طریق اینترنت، ایمن می‌کند.

پس از ثبت سفارش، فروشگاه سفارش را بررسی می‌کند تا از موجود بودن کالاها و صحت اطلاعات سفارش اطمینان حاصل کند. در صورت تأیید سفارش، یک کد سفارش برای مشتری ارسال می‌شود. کد سفارش یک شماره منحصر به فرد است که برای پیگیری سفارش استفاده می‌شود.

این موضوع به سیاست‌های فروشگاه اینترنتی بستگی دارد. برخی از فروشگاه‌های اینترنتی، فاکتور را به صورت الکترونیکی برای مشتریان ارسال می‌کنند. برخی دیگر از فروشگاه‌های اینترنتی، فاکتور را به صورت کاغذی همراه با سفارش ارسال می‌کنند.